¿De copeteo dices? ¿Sabes qué porcentaje de descendientes de andaluces hay en el País Vasco, o en Cataluña? Aquí en Andalucía siempre hemos sido los pobrecitos sureños donde los terratenientes y señoritos nos trataban como mulas de carga. Sí, tenemos el paro más alto de España, y también somos la Comunidad Autónoma con la deuda histórica más alta de España. Si miras las estadísticas sobre el número de horas que se trabaja en Andalucía, es el más alto de España. ¿Qué pasa que crees que de tanto bailar flamenco no trabajamos, verdad?. O tal vez piensas que como estamos todo el día cantando sevillanas tiene que venir gente como tú a darnos de comer . Tu ignorancia te deja en evidencia, te llames como te llames o seas de donde seas. Aquí todo ha sido más difícil desde siempre, pero el peso andaluz en la idiosincrasia española es inapelable, así como nuestra forma de ser y de vivir. Y tranquilo, que no necesitamos a nadie que nos dé de comer, llevamos años haciéndolo solos, y saldremos solos. Un saludo de un andaluz.

He leido varios post y no podia quedarme callado. No se como funciona lo de la venta con Jazztel, yo lo tengo en casa ya y no me puedo quejar de su servicio, Telefónica me metió en un lio en su momento y en cuanto pude me cambié y punto. En mi caso hablo de Endesa:

1º Lo más importante y que os quede a todos claro… Venimos Identificados,y No es Ilegal lo que hacemos…puede que sea un coñazo que os llamen al timbre para eso, pero el que te llama probablemente lleve patenadose tu barrio de arriba abajo recibiendo insultos y portazos, y aun así te habla amablemente y con una sonrisa.

2º Endesa no te ofrece el gas, ni a ti te lo factura GAS NATURAL. Es decir, GAS NATURAL os suministra a todos, y os lo factura Union Fenosa, Iberdrola, Endesa, Galp, etc etc… Lo que hacemos es captar clientes con ofertas (en tus manos está cojer la mejor oferta o no) Es como lo de los moviles, si movistar te ofrece un movil nuevo, 1000sms gratis y el mismo precio en las llamadas que tu compañia… pues te cambias si quieres o si te interesa. Cualquier otra cosa que os cuenten es mentira y seria un mal comercial el que lo haga.

3º No tenemos tus datos ni sabemos si tienes gas en casa o no. Llamamos a todas las puertas buscando y preguntando por el titular. Si el titular es una persona muy mayor preguntamos por alguien que nos pueda entender mejor, como sus hijos por ejemplo. Hacer un contrato a una persona mayor no vale para nada si luego no sabe contestar a una llamada telefonica de verificación.

4º Con lo que gana dinero Endesa, Iberdrola y el resto es con el servicio de mantenimiento de calderas e instalaciones termicas, o las revosiones anules que Gas Natural debe hacer a sus clientes 1 vez al año. Mucha gente no lo tiene contratada, se les dice en que consiste y cuanto cuesta (normalmente aqui es cuando la gente se echa atrás, pero hay que decirlo). La gente que ya lo tiene contratado, al menos en Madrid, Endesa ofrece el precio más barato, y esto lo he contrastado con facturas de todas las compañias.

5º Mi speech “Hola vengo de Endesa, estamos aplicando descuentos en la factura de gas a nuevos clientes dependiendo de su tarifa de acceso, enseñeme una factura y se lo explico sobre ella si es tan amable”… Creo que no engaña,y al que no le interese no tiene necesidad de llamarme estafador…

6º Una vez con la factura en mano, se le dice que le corresponde un descuento del 5% o 10% dependiendo de la tarifa que viene en la factura. Si tiene el servicio de mantenimiento contratado, tambien le dices que le saldria más barato y cuanto mas barato. Si no lo tiene pues se lo tienes que decir, puesto que sin mantenimiento no se le puede hacer el contrato.
Tengo una carta de Gas Natural que me llego a casa de marzo-mayo 2009 que decia que desde 2008 entro un vigor una normativa del RITE que decia que las revisiones anuales de calderas eran obligatorias… Sinceramente en mi caso yo no lo tengo contratado mientras no nos obliguen jejeje…Pero weno, yo la enseño y le pregunto si la recibió también. Que un mantenimiento puede ser ventajoso si la caldera no es muy nueva puesto que te cubre mano de obra y desplazamientos de cualquier incidencia que puedan tener… Cambiamos en casa la caldera hace poco, la anterior daba muchos problemas y cada vez que venian nos llevaban 40 o 50 euros solo de mano de obra.

En definitiva. El trabajo de comercial no es agradable, y muchos han tenido malas experiencias con alguno por timos o por desagradables y maleducados, pero mala gente las hay en todas las profesiones y de alguna manera hay que ganarse la vida…

Pensad que cada vez que os cagais en un comercial que os ha hecho levantaros del sofa, le mandais a la mierda sin escuchar siquiera lo que os viene a ofrecer… que el probablemente lleve todo el dia caminando, con portazos en la cara, insultos y palabras desagradables, y aun asi, os habla con amabilidad y una sonrisa en la cara… Señores, no cuesta nada decir “lo siento no me interesa”, o “ya tengo una oferta que me viene mejor”… Si el comercial despues de eso os habla mal, pues esta claro que no es un buen profesional.

Eso es todo,

Un saludo.

De verdad pensais que estas empresas de tanto prestigio internacional, que facturan millones de euros, van a confiar su imagen y prestigio a una empresa cualquiera? Pararos a pensar: el poder de una empresa no esta en sus productos, sino en las marcas, en su imagen como marca (recomiendo para entender esto el libro de “No logo” de Naomi Klein). Si confian en Progedsa es porque hace las cosas bien. Y la empresa se preocupa por su gente. Cada vez nos implementa mas herramientas financieras y tecnologicas gratuitas para poder desarrollar nuestra actividad mas comodamente.

Un saludo.